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• Données d'identité : nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite et source de référencement collectées automatiquement via cookies.
• Données professionnelles : nom de votre entreprise, fonction et secteur d'activité lorsque vous demandez une consultation ou un devis.
• Communications : contenu des messages que vous nous envoyez via formulaires, emails ou autres canaux de communication.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes.

• Répondre à vos demandes de contact, questions et requêtes de consultation en architecture sémantique.
• Améliorer notre site web et nos services en analysant les comportements de navigation et préférences des visiteurs.
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services si vous avez consenti à recevoir nos communications marketing.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation de données et de sécurité.

Base Légale RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous traitons vos données selon les bases légales suivantes.

Consentement explicite pour les communications marketing, exécution d'un contrat pour les services demandés, intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et obligations légales pour la conservation des données comptables.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est strictement limité aux situations suivantes.

• Prestataires techniques : hébergeurs web et services d'analyse sous contrats stricts de confidentialité garantissant la protection de vos données.
• Obligations légales : autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.
• Partenaires marketing : uniquement avec votre consentement explicite préalable et possibilité de retrait à tout moment.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Chiffrement SSL, sauvegardes régulières, accès restreints et audits de sécurité périodiques garantissent la protection optimale de vos informations personnelles.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes dans nos systèmes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances conformément à la réglementation.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des finalités marketing ou basées sur intérêt légitime.

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